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2018.10.03

研修タイトル デイサービススタッフの為のコミュニケーション能力向上研修Vol.2

コミュニケーション能力向上研修 Vol.2

2018,8,24(金)

導入先:デイサービス心笑in徳島県

 

 ねらい:コミュニケーションの本質を理解して頂きトレーニングし体得することによって勉強している人としていない人での差別化を測ること

 

 

今回、研修に参加してみて印象に残っているのは、どんな所ですか?

・自分自身の課題が見つかった。

・メラビアンの法則

・相手を認めて、聞くということ

・聴く、認める事

・信頼関係を築く方法

・メラビアンの法則を知った事

・「認める」「認めて欲しい」と思ったところもあった。

研修に参加してみて、自分自身、どんな気付きがありましたか?

・人の話を聞くだけでなく、初対面の方への印象をよくするためにも色々と良くしたいです。

・普段内的傾聴が多いということ

・自分が意識してやっている事を、もっと深くやろうと思った。

・他人の話に合わせてゆっくりと聴こうと思った。

・「きく」事はできているなと思った。話す、伝えるのは苦手。

本日の内容を社内でどのように活かすことができそうですか?具体的に教えてください。

・言葉、表情などを豊かにしたい。

・誰と話すときもしっかりと聞く、信頼関係を築く

・聴く、傾聴する事

・相手の好きなものが知れた

社内・社外の人たちに対して、今後どんなコミュニケーションを取ろうと思いましたか?

・最後まで人の話を聞く

・ちゃんと相手の話を聞く

・しっかり心の声を聴く

・一番身近な父親と1日3回は話する。

 

トッシーからの感想

誰しも認められたいという承認欲求はあります。

具体的なカウンセリング技法をスタッフの皆様に体得していただくことによって

利用者さんも無意識に癒される空間になります。

コミュニケーションは仕事でもプライベートでも活用することができます。

スタッフ一人一人の笑顔がどんどん眩しくなっていくのを、嬉しく思います。本当にありがとうございます。

ブログ執筆者 : 三宅俊輝

三宅俊輝 @tosikimiyake 株式会社エスコート 代表取締役 心の整備士@NLPビジネスメンタルコーチ 「どうせ自分なんかこの程度の人間だ」という思いから逃れられずに 自信が持てないでいる人に、自分らしく生きる術を提供し「成功」に導く ビジネスメンタルコーチ(心の整備士)。 三人兄弟の末っ子であり母子家庭で育つ。母親からの否定的な言動により自分らしさを抑圧され、周りの評価を過剰に気にして育つ。  学生時代は母親以外の大人からも自分を信じてもらえないという経験をしたことで人間不信となり不登校に。就職した会社でも幹部からの能力・人格否定に身体に不調をきたすまでに。  そんな中、知人の紹介で「コミュニケーションの専門家」に出会い、人生で初めて自分の全てを受け入れてもらうという経験をし、日常の見え方が180度変化。全ての物事に感謝し、幸せを実感できるようになる。 心の持ち様やコミュニケーションの在り方によって人が瞬間的に変わる面白さを実感。それ以降、心理学やコミュニケーションの世界に没頭。わずか1年半でNLP、コーチング、ファシリテーションなどあらゆるコミュニケーション技術を体得し、 コーチとして起業。 現在は、企業経営者・スポーツ選手・画家・セラピスト・カウンセラー・コンサルタント・主婦・学生まで幅広い層にクライアントを持ち、わずか6ヶ月で年収1,000万超達成を支援するなどの成果を挙げている。 中小企業〜大手企業への社内研修登壇回数は 年間100本を超え、延べ6,300名以上に研修を実施している。 これまで行ったコーチングセッションは300人以上で450時間超え。 中小企業診断士に対するNLPトレーニング数、 また20代米国NLP協会講座開講数で全国No.1に。 2021年7月に事業を法人化。 現在は、「一人一人の可能性を広げ、世の中に貢献するヒトづくり」をモットーに日本のみならず、世界を股にかけて活動中。目の前にいる一人一人の可能性を、寄り添いながら引き出し最大限まで伸長させるのが使命。 著書:心の整備士 1990年、香川県三豊市生まれ。

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